Когда журналисты не здоровы, они не могут правильно рассказывать истории, которые важны для их аудитории. Эксперты Newsrewired поделились некоторыми практическими советами, как заботиться о себе и своих коллегах.

Пандемия коронавируса серьезно сказалась на журналистах. Это грустная и негативная тема, о которой стоит постоянно рассказывать. Это также одинокое время. Многие из нас участвуют в постоянных встречах Zoom, но личное и значимое общение происходит редко.

Десятилетия журналистской культуры также укрепили идею о том, что «не круто говорить о своих чувствах», что «мириться и молчать» — это часть работы.

На вчерашней сессии Newsrewired группа экспертов поделилась практическими советами, как заботиться о наших коллегах и о себе, когда мы чувствуем себя плохо.

Быть не в порядке — это нормально

Ханна Сторм, генеральный директор Сети этической журналистики, заявила, что пандемия вынудила журналистскую индустрию за короткий период времени перестроиться и заново изобрести себя и начать разговоры о психическом здоровье.

Внезапно мы столкнулись с новым давлением и стали более открытыми для обращения за помощью, несмотря на то, что как отрасль мы исторически не умеем признавать уязвимости.

«Я не думаю, что уязвимость — правильное слово, потому что, когда мы говорим «мне нужна помощь», это не уязвимость, это на самом деле говорит: «Я силен и признаю, что со мной что-то происходит», — говорит Сторм.

В начале этого года она рассказала о своем психическом здоровье и своем диагнозе посттравматического стрессового расстройства в статье для Института Пойнтера, и с тех пор поддержка ее работы в области психического здоровья в отделе новостей не перестала расти.

Если мы получим необходимую поддержку и помощь, мы сможем сделать работу намного лучше.

«Я решила рассказать о своем опыте, который связан с моей профессиональной и личной жизнью. Признать, что говорить о том, что что-то не в порядке, — это нормально и важно, потому что, если мы получим необходимую поддержку и помощь, мы сможем работать намного лучше».

Для оказания и получения поддержки в области психического здоровья первостепенное значение имеют разговоры, выслушивание и признание чьего-либо страдания.

Забота о коллегах

Еще до пандемии Манджири Кулкарни, помощник редактора Sky Sports News, создала программу поддержки психического здоровья в своем отделе новостей.

В течение последних двух лет специальная команда по благополучию, работающая в Sky Sports и Sky Sports News, организовывала инициативы, такие как встречи или презентации приглашенных докладчиков в обеденное время. Но самым важным было то, что в каждом отделе новостей было хотя бы по одному человеку, к которому можно было обратиться, когда работы и проблем становится слишком много.

Кулкарни призвал людей следить друг за другом и заботиться.

«В тяжелый момент отключитесь хотя бы на 10 минут и прогуляйтесь или поиграйте с кошкой», — посоветовала она.

Но как проверить состояние кого-то, не будучи назойливым?

«Это просто дружба», — сказала она, добавив, что нужно только спрашивать людей, все ли с ними в порядке, а не решать их проблемы.

«Я всегда привожу пример: если у меня был действительно плохой день, я рассказываю об этом мужу. Я не хочу, чтобы он говорил мне, что делать. Я хочу, чтобы он просто меня слушал, так что я могу сказать эту напыщенную речь и снять с себя груз, после этого я чувствую себя намного лучше «.

«Вы уверены?»

Джон Бирчалл, директор по аудитории и контенту Reach, понимает важность правильной поддержки на рабочем месте, поскольку с подросткового возраста страдал от проблем с психическим здоровьем.

Он объяснил, что общение является ключевым моментом в заботе о ваших коллегах, добавив, что слушать так же важно, как и говорить, и не существует единого идеального способа ведения беседы.

Редакции новостей выиграют от создания менее осуждающей, сострадательной культуры, в которой к психическому благополучию относятся так же, как и к любым другим проблемам со здоровьем. Хорошая отправная точка — дополнять каждое «Я в порядке, спасибо» фразой «Вы уверены?».

Важно дать людям автономию и право голоса. Бирчалл подчеркнул, что независимо от того, являетесь ли вы младшим репортером или старшим редактором, когда дело доходит до психического здоровья, мы все должны быть рядом друг с другом.

Выходной день психического здоровья

У глобального информационного агентства Reuters есть устоявшаяся структура для поддержки психического здоровья сотрудников редакции, которая включает сеть поддержки коллег. Саймон Робинсон, главный редактор и один из основателей сети, недавно взял на себя разработку стратегии психического здоровья в агентстве.

Первоначально предназначенная для поддержки военных корреспондентов и репортеров в местах стихийных бедствий, сейчас масштабы программы намного шире, и пандемия заставила сотрудников Reuters предложить новаторские решения новых проблем психического здоровья.

Очень важно было собрать людей из двухсот мест по всему миру. Инициативы включали виртуальный хор, книжный клуб и уроки искусства каждые несколько недель, чтобы помочь сотрудникам чувствовать себя менее изолированными при работе из дома.

«Вы должны сосредоточиться на чем-то другом, совершенно другом. Это очень сфокусированное окно творчества, которое позволяет людям делиться и свободно болтать», — сказал он.

Другой инициативой, исходящей от дочерней компании Thompson Reuters, был выходной день психического здоровья — праздник для всей компании, который позволял большинству сотрудников отключаться во время Всемирного дня психического здоровья. Журналисты также могли принять участие в сессии, посвященной таким темам, как родительские обязанности во время работы из дома, что было очень хорошо встречено сотрудниками.

«Мы находимся на интересном этапе, когда культура редакции очень быстро меняется, и пандемия ускорила это», — сказал он. Сейчас задача состоит в том, чтобы сохранить этот импульс, поскольку новые удаленные сотрудники присоединяются к новостным организациям и налаживание отношений становится все труднее.