Анна Коротченкова
С термином «профессиональное выгорание» сталкиваются многие, но ещё больше тех, кто испытал его на себе. Наиболее часто оно приходит к людям творческих профессий — избыток эмоций забирает больше сил, да и такие сотрудники более чувствительны к смене внутреннего состояния.
Справка
Синдром профессионального выгорания — состояние, развивающиеся на фоне хронического стресса, связанного с профессиональной деятельностью. Он ведёт к утрате эмоциональных и физических ресурсов, при которых человек теряет интерес к работе, чувствует упадок сил, быструю утомляемость, чаще других начинает болеть респираторными заболеваниями — как отголосок психосоматических проявлений.
Причины
Есть общие, а есть частные, специфичные для конкретных сфер трудовой деятельности. В любой профессии спровоцировать синдром профвыгорания могут:
- Постоянное общение с людьми;
- Несоблюдение режима отдыха и работы, частые переработки;
- Напряженные взаимоотношения в коллективе и с руководством на протяжении длительного периода времени;
- Отсутствие перспектив роста и развития внутри организации;
- Рутинная, монотонная работа.
Среди сотрудников медиасферы встречаются следующие причины:
- Постоянное общение журналиста с людьми в сложных жизненных ситуациях, пострадавшими от различных бедствий, работа на местах событий, связанных с катастрофами и военными действиями;
- Отсутствие профессионального развития. Например, работая только на новостной ленте, или только в «полях»;
- Невозможность горизонтального или вертикального карьерного роста;
- Отсутствие положительной обратной связи от редактора, постоянная критика;
- Острая конкуренция в творческой среде.
Врага нужно знать в лицо
Если своевременно распознать первые симптомы выгорания, то с ним можно бороться и предотвратить дальнейшее развитие синдрома. Если человек замечает у себя эти признаки, то стоит бить тревогу:
- Привычная работа отнимает больше сил, чем обычно;
- Нежелание идти на работу, общаться с коллегами;
- В выходные ощущается ещё больший упадок сил, сон и отдых не приносят прежнего облегчения;
- Беспричинная агрессия, проявление цинизма в отношении коллег, партнеров, других людей;
- Резкая смена настроения, творческий кризис, потеря авторитета руководства, утрата былых ценностей;
- Снижение самооценки.
Куда бежать и что делать?
- Принять ситуацию и понять, что да, произошло выгорание;
- Если есть доверительные отношения с кем-то из коллег или среди руководства, попросить поддержку;
- Снизить требование к себе и своей работе до уровня выполнения обязанностей и на время прекратить гнаться за высокими целями. Иными словами не пытаться прыгнуть выше своей головы;
- Вспомнить начало своей работы, похвалить себя за проделанным труд и подвести промежуточные итоги, отметить свои достижения;
- Если есть награды, дипломы — повесить на видное место, напоминая о том сколько пройдено и как много достигнуто;
- Завести дневник тех самых достижений, который, когда выйдете из кризиса,обязательно захочется пополнить новыми записями.
Мнение эксперта
— Часто бывают ситуации, когда журналисту некуда расти. Работает он корреспондентом в своем издании, к которому привязан — нравится ему коллектив, условия работы — но чувствует, что засиделся на одном месте. Не все журналисты хотят стать редакторами, это совсем другая работа. И получается, что нет никакого прогресса, никаких перспектив. Даже переход в другое издание мало что даст — журналист он и есть журналист, работа и социальный статус будут примерно такими же. Такая ситуация угнетает и работа, которая нравилась, начинает раздражать. Выход: безжалостно что-то менять — уйти в другое издание, взять перерыв и вообще не работать пару месяцев, выиграть грант и писать статьи по выбранной теме и т.д. Важно понять то, что не всегда понимают даже опытные журналисты: в журналистике очень много вариантов деятельности — можно работать в редакции или внештатно, можно работать с разными изданиями, можно заниматься общественной деятельностью и выигрывать гранты международных организаций, можно создать свой интернет-проект. Вариантов множество, — сказал автор проекта «Школа журналистики» Сергей Барановский.